Jogo Responsável: entenda os novos requisitos e como manter sua conta ativa

O compromisso com o jogo responsável faz parte da evolução do mercado de apostas no Brasil. Por isso, a partir das novas diretrizes estabelecidas pela Portaria nº 2579, todos os jogadores precisarão manter seu cadastro completo e atualizado para continuar utilizando a plataforma normalmente.

Essas medidas têm como objetivo aumentar a segurança, a transparência e a proteção do jogador. Além disso, elas promovem uma experiência mais consciente e equilibrada dentro da plataforma. Dessa forma, o ambiente se torna mais seguro para todos.

A seguir, explicamos de forma simples o que muda e, principalmente, como se preparar.

1. Atualização cadastral obrigatória

Todos os jogadores, tanto novos quanto já cadastrados, precisarão completar integralmente seu cadastro na plataforma. Ou seja, será necessário preencher corretamente todas as informações exigidas.

Caso o jogador não realize essa atualização, a plataforma poderá suspender temporariamente a conta, conforme determina a regulamentação vigente. Por isso, manter os dados sempre atualizados se torna essencial.

Além de atender às exigências regulatórias, manter o cadastro em dia garante mais segurança nas transações e no uso da plataforma como um todo. Assim, o próprio jogador se beneficia do processo.

2. Cadastro de conta bancária

Outra mudança importante envolve o registro de contas bancárias. Nesse contexto, a plataforma passa a exigir informações adicionais para garantir mais segurança.

A partir de agora:

  • Cada jogador deverá cadastrar ao menos uma conta bancária
  • O jogador poderá registrar até três contas
  • A plataforma permitirá depósitos e saques apenas por contas cadastradas

Para realizar o cadastro, o jogador deverá informar:

  • Banco
  • Agência
  • Número da conta
  • Tipo de conta

Dessa maneira, a plataforma assegura transações mais seguras e alinhadas às normas regulatórias vigentes.

3. Limites de jogo e controle do uso

Como parte do compromisso com o jogo responsável, todos os jogadores deverão configurar limites em suas contas. Nesse sentido, essa etapa se torna fundamental para promover uma experiência mais equilibrada.

O jogador deverá definir ao menos um limite em cada categoria:

  • Limite de depósito
  • Limite de perda
  • Limite de tempo ou sessão

Além disso, o jogador poderá configurar esses limites nos períodos:

  • Diário
  • Semanal
  • Mensal

A configuração desses limites é obrigatória, tanto para novos usuários quanto para jogadores já cadastrados. Assim, todos passam a ter maior controle sobre sua experiência na plataforma.

4. Onde configurar tudo isso

Para facilitar o processo, a plataforma contará com uma área específica chamada “Jogo Responsável”. Nessa seção, o jogador encontrará todas as opções necessárias.

Nesse espaço, será possível:

  • Atualizar dados cadastrais
  • Cadastrar contas bancárias
  • Definir e ajustar limites de uso

Além disso, a plataforma disponibilizará tutoriais visuais e conteúdos explicativos para orientar o jogador em cada etapa do processo. Dessa forma, o preenchimento se torna mais simples e intuitivo.

Nosso compromisso com você

Essas mudanças fazem parte de um movimento maior de profissionalização e proteção do jogador no Brasil. Por isso, nosso objetivo é oferecer uma experiência segura, transparente e alinhada às melhores práticas do mercado.

📌 Importante: o jogo deve ser encarado como entretenimento. Portanto, jogue sempre com responsabilidade.

🔞 Proibido para menores de 18 anos.